Human capital management (HCM) merupakan istilah penting yang berkaitan dengan manajemen sumber daya manusia. Para pelaku HR sering menggunakan istilah HCM dalam melaksanakan tugasnya. HCM merupakan serangkaian proses atau strategi dalam perusahaan untuk merekrut, melatih, dan mengembangkan, serta mempertahankan karyawan yang memiliki kinerja yang baik untuk mencapai tujuan perusahaan, termasuk tujuan jangka panjang maupun jangka pendek.
Dalam mewujudkan tujuannya, setiap perusahaan bergantung kepada kinerja karyawan mereka. Oleh karena itu, perusahaan harus dapat mengalokasikan sumber daya dengan tepat dalam mengembangkan keterampilan, kemampuan, dan skill yang dibutuhkan karyawan. Dengan HCM, perusahaan dapat lebih mudah mengidentifikasi apa yang dibutuhkan oleh karyawan, kesenjangan dalam skill masing-masing karyawan, serta upaya yang dibutuhkan untuk mengatasi masalah tersebut.
Ingin mengetahui lebih lanjut tentang human capital management? Simak artikel berikut.
Key Takeaways:
- Proses human capital management (HCM) merupakan serangkaian proses yang mengacu pada perubahan fungsi sumber daya manusia yang sebelumnya tradisional kepada peningkatan efisiensi, minat, dan pendapatan bagi organisasi.
- HCM berfokus pada penambahan nilai perusahaan pada bagian sumber daya manusia sehingga karyawan dapat memberikan hasil yang terbaik.
- Terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan perusahaan untuk meningkatkan proses HCM yaitu berinvestasi pada karyawan yang sedang dimiliki, personalisasikan HCM, memanfaatkan kemajuan teknologi, menyelaraskan proses HCM, dan meningkatkan komunikasi antar karyawan.
Definisi Proses Human Capital Management
Proses human capital management (HCM) merupakan serangkaian proses yang mengacu pada perubahan fungsi sumber daya manusia yang sebelumnya tradisional kepada peningkatan efisiensi, minat, dan pendapatan bagi organisasi. HCM tidak menghitung biaya pemeliharaan sumber daya manusia, melainkan memaksimalkan nilai modal manusia melalui manajemen yang tepat dan investasi yang cukup. Proses ini sering digunakan oleh HRD untuk meningkatkan kinerja perusahaan dan retensi. Penggunaan HCM sangat memandang karyawan sebagai sumber daya yang berharga dan memahami pentingnya berinvestasi melalui potensi mereka.
Kontribusi Proses Human Capital Management
HCM berfokus pada penambahan nilai perusahaan pada bagian sumber daya manusia sehingga karyawan dapat memberikan hasil yang terbaik. Hal ini mencakup kompensasi, kinerja, dan berbagai fungsi yang penting bagi visi dan misi taktis dalam strategi perusahaan. Beberapa strategi untuk meningkatkan kinerja antara lain:
- Talent attraction
- Recruitment
- Onboarding
- Employee training and development
- Performance appraisal
Dengan strategi di atas, perusahaan dapat menciptakan lingkungan yang memungkinkan setiap karyawan dapat unggul sesuai dengan keterampilan dan kompetensinya masing-masing dan menyesuaikan karyawan dengan posisi dimana mereka dapat memaksimalkan potensi yang dimilikinya. Perusahaan dapat memperoleh return on investment yang dilakukannya dalam meningkatkan kepuasan karyawan dalam bekerja.
Selain itu, HCM juga dapat menciptakan budaya perusahaan yang kuat dan mampu mempromosikan pengembangan karyawan, feedback yang jujur, dan komitmen terhadap tujuan perusahaan. Dengan begitu, karyawan memiliki kendali atas karir mereka dan lebih termotivasi dalam mendedikasikan keterampilan serta bakatnya kepada pemberi kerja untuk jangka panjang.
Keuntungan Penggunaan Human Capital Management
Keuntungan utama dari HCM bagi perusahaan yaitu mendapatkan nilai maksimal dari karyawan mereka. Tugas yang dilakukan oleh HRD juga akan lebih sederhana dan mudah. Akan tetapi tidak hanya itu saja, HCM juga dapat memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan, seperti:
1. Mengoptimalkan proses HR jangka panjang
HCM dapat menyediakan proses untuk mengelola sumber daya manusia perusahaan. Dengan HCM, perusahaan dapat menciptakan sistem dan strategi keseluruhan yang dapat digunakan oleh departemen HR untuk memberikan talenta terbaik dan pelatihan dalam mencapai tujuan organisasi. Melalui hal ini, diharapkan kepuasan kerja bagi karyawan dan tingkat produktivitas bagi organisasi dapat meningkat.
2. Meningkatkan proses rekrutmen
HCM yang efektif dapat memudahkan perusahaan dalam mencari dan menemukan kandidat terbaik serta merekrutnya ke dalam perusahaan. Manajer perekrutan juga dapat membuat database kandidat dengan keterampilan dan pengalaman kerja terbaik. Proses HCM juga meningkatkan orientasi perusahaan dan membantu kandidat baru untuk masuk ke dalam organisasi dengan mudah.
Baca juga: 10 Langkah-langkah Proses Rekrutmen yang Terstruktur
3. Mengidentifikasi kesenjangan kemampuan
Tidak hanya itu, HCM juga dapat membantu departemen HR untuk menyesuaikan kriteria rekrutmen untuk mengisi posisi secara efektif. Dengan begitu, HCM mampu meningkatkan kemampuan organisasi untuk mencapai tujuannya.
4. Mempromosikan pertumbuhan organik perusahaan
Dikarenakan HCM mampu mengidentifikasi kompetensi masing-masing karyawan, HCM dapat menjadi alat yang ampuh dalam pertumbuhan organik. Perusahaan dapat mengoptimalkan sumber daya internal untuk meningkatkan produktivitas dan pendapatan melalui investasi pada pertumbuhan dan perkembangan karyawan.
Dengan kemampuan untuk mengidentifikasi kompetensi individu, HCM dapat membantu perusahaan untuk mencocokkan karyawan sesuai dengan keterampilan dan bakatnya. Dengan begitu, perusahaan akan lebih produktif, efisien, dan tingkat loyalitas pelanggan semakin besar.
Cara Meningkatkan Human Capital Management
Dikarenakan organisasi sangat tergantung pada karyawannya, maka perusahaan harus selalu dapat mengelola sumber daya manusia dengan cara yang lebih baik seiring dengan perubahan waktu. Berikut adalah beberapa cara untuk meningkatkan human capital management, yaitu:
1. Berinvestasi pada karyawan yang sedang dimiliki
Banyak perusahaan hanya mendedikasikan sumber dayanya pada kandidat atau bakat baru yang menarik. Tentu hal ini akan merugikan karyawan yang telah bekerja sebelumnya dan juga menghambat perusahaan dalam memaksimalkan potensi karyawan yang ada. Dengan berinvestasi pada karyawan yang ada saat ini, perusahaan dapat menghemat biaya pengeluaran serta mencapai pertumbuhan organik. Lalu, perusahaan juga bisa meningkatkan kepuasan kerja karyawan dan tingkat retensi karyawan.
2. Personalisasikan human resource management
Untuk dapat mencapai lebih banyak kesuksesan, perusahaan bisa mempertimbangkan dalam penggunaan berbagai pendekatan yang telah dipersonalisasi guna mengelola sumber daya manusia. Setiap individu tentu memiliki pola pikir yang berbeda. Begitu pula dengan karyawan. Setiap karyawan memiliki cara berbeda dalam berpikir, bersikap, bahkan memproses informasi atau pedoman. Anda dapat mencoba menyesuaikan pengembangan setiap karyawan dengan kekuatan dan kelemahan mereka yang spesifik.
3. Memanfaatkan kemajuan teknologi
Anda juga bisa menggunakan kemajuan teknologi dalam meningkatkan keberhasilan HCM. misalnya, aplikasi pelatihan melalui telepon genggam, penggunaan aplikasi-aplikasi kolaborasi, sosial media untuk mengatasi keterbatasan waktu dan lokasi. Tidak hanya itu, dengan teknologi perusahaan juga dapat mengotomatiskan beberapa proses bisnis seperti fitur payroll yang terdapat pada Appsensi dapat mengotomatiskan pembayaran gaji karyawan setiap tanggal tertentu. Dengan begitu, perusahaan dapat menghemat biaya operasional, waktu, dan tenaga yang dibutuhkan karyawan dalam mengakses berbagai data dan meng-input satu persatu.
4. Menyelaraskan proses HCM dengan tujuan bisnis
Jika perusahaan menyelaraskan proses HCM dengan tujuan bisnis, maka kemampuan yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah bisnis tertentu akan lebih mudah untuk diidentifikasi. Misalnya, untuk memenuhi keinginan klien, perusahaan perlu melatih karyawan departemen IT tentang menggunakan software terbaru.
Baca juga: Golden Circle adalah Teknik untuk Mencari Tujuan Bisnis
5. Meningkatkan komunikasi
Komunikasi merupakan salah satu faktor utama keberhasilan perusahaan. Pengelolaan sumber daya manusia juga harus dapat menciptakan komunikasi yang efektif serta melibatkan setiap karyawan. Akan lebih baik juga, jika karyawan memahami proses manajemen sumber daya manusia. Dengan begitu, karyawan juga mengetahui harapan perusahaan dan berusaha untuk mencapainya.
Apa itu Human Capital Management Software?
Banyak organisasi menggunakan software HCM untuk membantu mereka dalam mencapai objektif. Umumnya, software ini menawarkan solusi terpusat terkait dengan alat untuk perekrutan manajemen kinerja, manfaat, dan analitik data. Software yang digunakan umumnya berbasis cloud untuk dapat menyimpan informasi dan data internal dengan aman.
Tidak hanya itu, software HCM juga mendukung beberapa fungsi departemen HR seperti perekrutan, penggajian, bahkan administrasi keuangan. Melalui modul yang terintegrasi, sebuah organisasi mampu mengelola karyawan secara maksimal dengan mudah.
Penggunaan software HCM bersifat cloud juga memudahkan akses informasi dan data internal. Selain itu, perusahaan juga bisa mengurangi biaya pemeliharaan dan operasional, meningkatkan pengalaman karyawan, dan bahkan keamanan informasi dan data karyawan. Pengelolaan data karyawan dilakukan melalui database software HCM. para penyedia software HCM juga menawarkan analitik lebih lanjut yang mana membantu para pemberi kerja dalam meningkatkan wawasan terkait ilmu mengelola karyawan.
Human Capital Management di Masa Depan
Tentu dengan berkembang pesatnya teknologi, seluruh elemen di kehidupan juga akan berubah, termasuk proses HCM. proses HCM akan berkembang pesat dengan mengadopsi beberapa teknologi mutakhir yang telah muncul seperti SaaS (Software as Service), machine learning, dan bahkan Artificial Intelligence.
Nantinya, hanya dengan perangkat seluler Anda dapat meningkatkan keterlibatan, produktivitas dan kesejahteraan departemen HR yang meliputi seluruh pekerja. Melalui chatbots, Anda dapat melayani konsumen lebih cepat dan efisien dengan solusi terbaik. Terakhir, Artificial Intelligence akan melakukan hal yang tidak bisa dilakukan manusia pada umumnya, seperti menampung ribuan resume dan menemukan kandidat terbaik dengan cepat.
Bersama Appsensi Permudah Pengelolaan Karyawan
Anda bisa menggunakan software yang disediakan oleh Appsensi dalam mengelola karyawan. Appsensi memiliki fitur utama berupa sistem absensi online, yang membantu perusahaan dalam memonitor data kehadiran, kinerja karyawan, serta perhitungan biaya pengeluaran secara real-time. Tidak hanya itu, Appsensi juga hadir sebagai aplikasi yang akan membantu HR dengan menyediakan fitur-fitur, antara lain fitur pengajuan klaim, pengajuan cuti, pengajuan lembur, grafik informasi progress dan monthly report, fitur payroll, fitur memberikan tugas dan penilaian kepada karyawan, performance management, dan masih banyak lagi. Dengan platform ini, staf HR dapat memantau performa karyawan atau SDM melalui data kehadiran yang bersifat real-time.
Kami telah berpengalaman dalam bekerja sama dengan beberapa klien, seperti BNPB, Bank Indonesia, Terralogiq, Bhinneka Life, dan masih banyak lagi. Appsensi juga memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk melakukan integrasi data dengan software HR yang telah digunakan perusahaan sebelumnya.
Ingin merasakan kemudahan dan fitur yang diberikan Appsensi bagi perusahaan Anda? Klik link ini untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Appsensi.
